近日，徐州公交東部公司76路駕駛員程雙美駕駛車輛由公交修造廠開往圓夢東門方向，車輛到達金地商都站臺時，一位戴著紅色帽子的老人走上了車。當車輛到達終點站停車后，老人沒有下車的意思，駕駛員程雙美懷疑老人可能是迷路了。

車載視頻顯示，老人上車后坐在了離駕駛員最近的地方，到站后老人依然坐著。程雙美便詢問老人要去哪里，但老人非常迷茫，表達不清，于是程雙美將老人帶回了公交修造廠，并向車隊管理人員匯報了這一情況。因老人衣著單薄，車隊人員將老人扶到了另外一輛公交車上，一邊開暖風一邊安撫老人并撥打“110”，在隨后的溝通中，工作人員終于通過老人的手機和老人家屬取得了聯系。和家人溝通好后，老人上了12路車，駕駛員王偉一路照看老人，最終將老人安全送到茅村站臺。此時，老人的兒子已經在站臺處等候，老人下車后不停地和王偉師傅，揮手道別。

12月14日，徐州公交新區巴士公司11路公交調度站接到一位乘客家人打來的感謝電話，對方稱“家中老人乘車時突發疾病，多虧了11路駕駛員，現在老人出院了，一定要好好感謝他。”他們要感謝的這位11路駕駛員叫周天佩，我們來看看當天發生了什么。

11月18日18點左右，11路公交車駕駛員周天佩駕駛公交車行駛到中山飯店站臺時，一位老人突然大喊：老伴暈倒了。周天佩立即靠邊停車上前查看，發現暈厥的老人臉色蒼白意識不清，且無法說話。周天佩詢問老人的老伴得知暈厥的老人80多歲了，本來想陪老伴出來散散心，沒想到出事了。周天佩在幫忙聯系老人主治醫生的同時撥打了120，在等待120到來的過程中，周天佩向車內其他乘客解釋情況并把他們轉乘到其他車輛。

過了一會，120急救人員趕到現場。周天佩幫著急救人員將老人抬到了擔架上，待兩位老人上了救護車離開后，他才回到了駕駛室繼續營運。

文字 | 張毅、唐琳

視頻 | 轉自《徐州夜新聞》