乘客暈厥 公交車秒變救護車
12月17日上午8時29分許，82路駕駛員聞藝正在執行營運任務，當車輛行駛至小康人家時，乘客閆大爺突然向旁邊的座位倒去，坐在后排的吳女士見狀立刻扶住了閆大爺。聞藝得知后立即將車輛停靠在安全的位置，撥打了120急救電話，“我往礦總醫院開，你們往小康人家這個方向來。”為了爭取救治時間，聞藝當機立斷，在征得車內乘客的同意后，公交車變身“救護車”，車輛迅速開往最近的礦總醫院。當車輛行駛至阿爾卡迪亞時，與救護車相遇，聞藝和醫護人員一起將老人抬上救護車后，聞藝又重新回到駕駛位執行營運任務。（柴華 新巴士公司）
乘客突發疾病 公交司機暖心幫助
近日，徐州602路公交車駕駛員張建駕車經過王場新村站臺時，聽到車廂內一聲驚呼。張建師傅立即將車停在安全區域，快步走到車后查看情況，他發現車廂內有一名乘客，在下車時突然跌坐在地，臉色蒼白。張建師傅立即上前詢問，得知乘客突發疾病，他立即撥打了120急救熱線。為了不耽誤其他乘客的旅程，張建師傅立即向其他乘客說明了情況，在征得乘客們的同意后，張師傅將車輛停靠在路邊，方便和救護車對接的位置。在醫生和張建師傅的幫助下，乘客被送上了救護車。（辛振宇 順通巴士公司）
平凡之舉顯真情 公交服務暖人心
公交駕駛員貼心服務，獲乘客表揚
12月9日下午3點半左右，徐州19路公交車駕駛員王姣像往常一樣，駕駛車輛駛近興隆國際酒店站時，一個行動不便的老人正站在站臺等車，王姣看到后趕緊起身去攙扶老人乘車車，并將老人攙扶到座位上，老人對王姣熱心服務連連稱贊。王姣察覺到老人聽力不佳，特意詢問了老人下車地點。當到達下車站臺時，她再次攙扶老人下車送到站臺，王姣又回到駕駛室繼續營運。（楊鵬嬌 新區巴士公司）
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來源：徐州市公共交通集團有限公司
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
總 編：竇同銀