近日,徐州市婦女聯合會表彰全市61家三八紅旗集體,其中公交集團服務督導隊被授予“徐州市三八紅旗集體”稱號。
公交服務督導隊承擔著市區公交樞紐站及主要站點的乘客上下車疏導任務,其中女隊員占63%。多年來,她們秉承“用心服務乘客”的工作理念,無論嚴冬酷暑,在本職崗位上默默耕耘,且一崗多職。公交車輛有序進出站、站臺上扶老攜幼、車廂內危險品檢查、耐心解答乘客詢問……到處都是她們的身影。
在文明城市創建期間,她們的貼心服務讓市民銘記,在這次突如其來的新冠肺炎疫情期間,她們又毫不退縮,勇挑重擔,成為第一批隨車督導員,克服困難轉戰抗疫一線。每天凌晨五點半她們就要趕到車場,與駕駛員一起做好車輛消殺工作,每到一站不厭其煩地督促上車乘客戴好口罩、出示彭城碼,認真做好乘客信息登記,為公交車筑起堅實的安全防線,展示了能吃苦能戰斗的公交“半邊天”力量。
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