近日,江蘇省老齡工作委員會下發了《關于命名第三屆江蘇省“敬老文明號”的決定》,全省119個單位獲得第三屆江蘇省“敬老文明號”稱號,我市徐州兆通客運有限公司61路線等11個單位榜上有名。
61路線,自2017年開展創建第三屆“敬老文明號”以來,全體駕駛員以弘揚尊老敬老傳統美德為宗旨,以創新提高為老服務質量為根本,以落實“看、聽、說、幫、釋、容”六字工作法服務承諾為抓手,通過對60歲以上70歲以下的老人實行半票制,對70歲以上的老人實行免票制;在公交車內設置“老幼病殘孕”愛心專座的基礎上,專門設置了“敬老專座”,同時在駕駛座后面安裝了便民袋,配備常用藥物、老花鏡、針線包、意見簿及公交乘車指南、老年周報、老人專用雨披等物,讓老年人登上公交車,就能感受到溫馨氣息。
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