8月4日上午，城市客運行業“創文明城市樹行業新風”百日服務競賽活動正式啟動。市交通運輸局工會主席王培河、運管處處長薄立明等領導出席了啟動儀式。來自公交、場站、出租等城市客運行業的150名員工參加了啟動大會。我公司69路駕駛員孟楊作了表態發言。

薄立明首先對2015年度“創文明城市，樹行業新風”主題活動開展情況進行了總結，并對2016年百日服務競賽活動作了動員。他指出，去年以來，城市客運各行業深入落實創建全國文明城市三年行動計劃，深入開展以“創文明城市、樹行業新風”為主題的系列活動，公交、出租行業整體服務水平和社會滿意度顯著提升，為我市創建全國文明城市作出了積極貢獻，涌現出一大批先進集體和個人。在今年開展的新一輪優質服務競賽活動中，廣大先進、模范要繼續發揮帶頭作用，以與時俱進的全新理念、昂揚進取的精神狀態和求真務實的工作作風，帶動全行業深入開展精神文明創建，積極營造爭先創優、比學趕幫的良好氛圍，在車容車貌、規范運營、安全駕駛、文明禮讓、優質服務、崗位奉獻等方面，為廣大乘客提供舒適的出行環境，為創建全國文明城市增光添彩！

新巴士公司69路駕駛員孟楊代表公交員工作了表態發言，承諾一定發揮模范作用，身體力行做好本職工作，進一步提升服務標準，構建溫馨乘車環境；恪守安全理念，確保乘客放心出行；牢記經營宗旨，完善暖心服務舉措；積極參與活動，打造公交亮麗風景，為創建文明城市貢獻自己的最大力量。

啟動儀式上，局、運管處領導還分別為獲得“文明線路”、“零投訴”線路及文明車組的代表授牌。