4月11日，兩位女士帶著一面寫有“及時相助，真情難忘”的錦旗，提著水果來到銅山汽車站。原來，199路的駕駛員楊濱和售票員王寒梅做了好事，卻誰也沒有說起過。3月28日上午，乘車時突然鼻子出血。王寒梅趕緊幫他拿了紙堵住鼻子，血卻從嘴里眼睛里流出，情況非常嚴重。楊斌、王寒梅一邊撥打120做好救護準備，一邊和車內乘客溝通，直接把車開到了四院。一路上，王寒梅幫著擦拭血跡，自己衣服上也染上了血。醫生說，幸虧來得及時，不然失血過多，情況會更加嚴重的。

侯春燕（兆通公司）