4月12日中午，82路車上一女孩突然癱倒，身子往臺階下滑落。駕駛員周綱立刻停車，一名女乘客走到女孩身后，半蹲著扶著女孩頭部，詢問女孩情況。女孩喊肚子疼。乘客撥打120，但救護車需要20分鐘到。周綱立刻改道，直奔醫院。車上兩名乘客接力半蹲扶著癱倒在地的女孩，避免她二次傷害。10多分鐘后，公交車到達醫院，女孩轉危為安。