上下班高峰期車輛川流不息，曬了一天的路面熱得發燙，站臺前，張艷秋身著制服臂戴袖章，忙碌著指揮車輛進出站，引導乘客有序上車。汗水在額頭密密麻麻地滲出，不一會便凝聚成黃豆大小，順著鬢角滑落下來，制服也早就被汗水浸透……

除了指揮車輛進出站，張艷秋每天做的最多的還是幫助乘客解答乘車問題，大大小小的線路張艷秋都熟記于心，不厭其煩地回答著每位乘客的問題，一句句感謝的話對他來說是他堅持下去的動力。