11月5日21點50分，10路線駕駛員蔣忠秋行駛至九七醫院站臺附近時，突然看見前方一位騎電動車的市民在通過馬路時被旁邊施工的圍板刮倒了。蔣忠秋趕緊安全停車下車查看，發現市民摔得滿臉是血，人已昏迷，當即撥打了110和120，直至看到傷者被送上救護車，才放心離開。11月28日，傷者家人來到高鐵車隊致謝，并送來一面錦旗，高度贊揚蔣忠秋見義勇為的精神！秦夢雪（順通公司）