為全力推進全國文明城市創建，3月9日，市創建辦明確要求：各單位要結合我市創建工作重點，同時開展創文明城市和創文明單位“雙創”工作。

今年我市進入創建全國文明城市的第三個年頭，也是最至關重要的一年，全市上下均高度重視，緊鑼密鼓。同時，文明單位創建是檢驗各單位創建文明城市成效的試金石，也是衡量各單位執行力、戰斗力的重要標尺。“雙創”工作可謂高度統一、相輔相成。公交公司作為城市的窗口和創建必檢單位，更是責無旁貸，使命光榮。根據市、局指示精神，公司上下積極行動，全力推進“雙創”工作落在實處。

有限公司重新完善了創建工作領導小組，對公交行業所承擔的創建任務進行了重新梳理和分解。同時，要求各單位建立健全創建組織機構，嚴格落實包掛制度，形成主要領導親自推動，分管領導具體落實，班子成員協力配合，各部門各負其責、共同參與的領導體制和工作機制。要求公司上下嚴格做到“精準創建”，瞄準測評標準，提高創建效率，注重小的細節。通過召開動員會、座談會、培訓會等形式，讓每位員工知曉創建工作的重要性，使員工對創建活動的知曉率達到100%，對24字社會主義核心價值觀的知曉率達到100%。定期開展考核，制定檢查和考核細則，從服務用語、規范報站、車容車貌、儀容儀表、應變能力等方面加大考核力度，對存在的短板及時整改，進一步提升員工的整體素質和服務技能，形成在工作崗位上比學趕幫超的濃厚氛圍。

根據有限公司要求，各單位積極召開創建文明城市專題會議，組織開展“車場日”活動、衛生專項整治活動、服務質量提升活動，并加大綜合檢查力度，對照創建檢查標準，對車場內和車廂中的衛生死角、安全標識、車容車貌、消防設施等進行全覆蓋檢查整改。新巴士公司加大文明城市創建宣傳力度，重新制作宣傳海報張貼在各個車場；京徐公司組織人員對車內設施細節進行整修、加固；順通公司召開全體線路長會議，強化斑馬線讓行工作；新區公司、賈汪公司、新城公司全面整治車輛衛生，認真清理衛生死角，逐一排查車內安全部件；兆通公司積極開展“關注老年群體、預防客傷事故”活動；服務督導隊員佩戴“文明引導員”袖章，有效開展文明引導，有序疏導乘客排隊候車、依次上下車。公交員工萬眾一心，眾志成城，確保打贏全國文明城市“收官戰”。