【公交暖視角】一樣的“先鋒”配方，不一樣的黨員風采
作者：俞牧言 來源： 日期：2024/2/18 18:39:20 人氣：
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朝陽未升起時，他們已經在路上，夜幕降臨時，他們還未能回家。為了保障春節期間市民出行，徐州公交人仍堅守崗位奮戰一線。對于公交人來說，一年到頭，沒有“假日”，只有“每一天”，因為他們每一天都要保證市民出行有安全公交車坐、有舒適公交車坐。“公交工作安全第一，服務是永恒的主題”是61路駕駛員段世望的不懈追求。今年春節，段世望裝飾了新春主題車廂，只為讓假期出行的乘客有更好的乘車體驗。遇到走親訪友、外出游玩的乘客詢問路線，該換哪條線路、下車后要走幾分鐘、走多少米，段世望不僅答得準，還能提供多種方案。61路老年乘客多，段世望通常會做到“五點”，即“嘴勤點”“耐心點”“理解點”“心細點”“尊重點”，遇到特需乘客及時為其找好座位。段世望說：“雖然不能與家人團聚略感遺憾，但是能換來市民出行方便和認可，作為一名公交人感到非常欣慰。”新的一年，段世望的新年愿望是希望每位乘客高高興興出行，平平安安回家。
丁春果是一名擁有36年黨齡的老職工，一直負責兆通客運公司食品城站車輛機務工作。春節期間，丁春果依然堅守崗位，即使家住得遠，坐車不方便，他每天都能克服困難提前一個小時到崗，認真檢查車輛門窗、電源、發動機、雨刮器、輪胎等，發現問題及時進行修復、整改，確保車輛整體狀況良好，為車輛安全投入線路運營，提供強有力的后勤保證。丁春果與黎明和黑夜為伴、與公交車為伴，他常說：“車輛正常運營代表著把每一位乘客都安全送回了家，這是一天工作里最幸福的時刻。”
侯閃閃是兆通客運公司199線路的一名調度員，從2006年進入公司至今已18年，她不僅完成了從乘務員到調度員角色的轉換，更成為了一名優秀的共產黨員。無論刮風下雨還是酷暑寒冬，侯閃閃常年堅持提前到崗，把調度室打掃干凈，安排好運營班次。春節期間，客流量大，侯閃閃深知駕駛員情緒的好壞直接影響到車輛運營安全與服務質量，發車前她都會和駕駛員簡單聊上幾句，觀察他們的當天精神狀態，提醒他們安全行車，確保每個駕駛員都能安安全全開好車，平平安安回到家。這時更是粗心乘客遺忘物品的高峰期，侯閃閃總是第一時間幫助乘客查找駕駛員及班車信息，減少乘客焦急的心情，被乘客稱贊是“失物招領小能手”。
文字 | 鄭宇恒、胡月
圖片 | 祖彥娟、趙俊智、吳會
單位 | 兆通客運公司
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