為滿足疫情期間市民出行需求， 2月12日，徐州公交恢復6條常規公交線路和3條醫院通勤專線運營。其中6條常規線路分別是1路、10路、11路、55路、91路、608路，3條醫院通勤專線分別是專20路（二院至二院東院）、專27路（鼓樓區政府至市立一院）、專28路（大彭醫院至市立一院）。

為保障恢復運營線路的安全順暢，公交集團下發了《新冠疫情期間市區公交線路恢復運行實施細則》《關于加強復運后疫情防控工作的通知》，要求各單位牢牢把握“堅決防止公交車傳播，堅決防止公交員工感染，堅決防止防控漏管失管，堅決保障公交安全運行”的工作重點。

接到復運通知后，各單位迅速行動，成立疫情防控統籌領導工作組，制定復運及保障方案措施，科學合理安排線路復運方案；做好上班人員崗前防疫教育培訓工作；張貼乘車二維碼和載客提示，嚴格執行實名制乘車、控制車輛客座率，做好臺賬記錄；設立疫情防控監測點，每天對上班員工進行體溫測量；對啟用的營運車輛開展機務檢查與維修；保修公司提前組織技術骨干對新城包車與通勤車輛進行例保檢查，共計128臺次。

2月12日早上5點，各級管理人員分組到達各始發站進行早發車，測量復工人員體溫，車輛消毒，叮囑駕駛員嚴格按照集團要求行駛，注意行車安全，并跟隨首班車，查看線路營運情況。發車前，駕駛員佩戴好口罩、護目鏡，對車輛進行消毒，重點對踏板、地板、拉手、投幣口進行全覆蓋消殺，并打開車門、車窗進行通風換氣，跟車人員準備好體溫劑，做好乘客的體溫測試工作。在高鐵上客站、淮西客運站、徐州站等地，管理人員協助駕駛員監督乘客是否佩戴口罩，進行體溫測試；引導市民掃碼乘車進行實名登記；主動宣傳禁止攜帶易燃易爆物品以及活禽上車；疏導乘客“錯位就坐”，叮囑乘客保持安全乘車距離。運營期間，所以公交車全程打開車窗和頂部天窗，每臺車的前車門處標注滿載率，滿員以后不再接納新乘客上車，并嚴格執行“一趟一清掃”“一趟一消毒”制度，做好消毒記錄，做到規范防控。

為做好公交線路的疫情防控工作，每輛公交車都配有一名防疫督導員隨車，負責對上車乘客逐一實名登記、查看身份證、測量體溫、督促乘客全程佩戴口罩，并將信息登記在《運營車輛乘客體溫登記表》進行匯總上報，切實筑牢公交車抗擊疫情屏障。對拒不配合和發熱的人員，將拒絕其乘坐公交車。集團在防疫督導員的篩選上嚴格把關，經篩選52名人員參與到本次恢復運營任務。在上崗之前，集團對防疫督導員進行了四場培訓，詳細講解了工作規程，包括個人防護、監督乘客實名登記、測量體溫等注意事項。截至2月12日11時，防疫督導員共登記乘客信息243人。乘客們非常配合，紛紛稱贊：“看到潔凈的車廂，聞著淡淡的消毒水，還有這種嚴格的乘車方式，讓我們十分安心?！?/span>

出于疫情防控需要，建議市民采用刷卡或掃碼支付的方式乘車。目前、所有線路暫停執行特殊人群乘車優惠和免費政策，包括老年卡、老年優惠卡、學生卡、愛心卡及免費證件乘車人員。

此外，市民還可以掃描每臺車臨時配備的二維碼來支付車費，不過掃碼時要提供個人信息。同時，投幣的乘客，也要登記個人信息。登記內容包括體溫、乘車支付方式、乘客姓名和身份證號等。