7月23日上午，公司召開2017年上半年工作總結暨下半年工作部署會。公司高層領導，全體中層干部，及營運公司車隊長、線路長參加了會議。會議由公司總經理助理袁林主持。

結合企業當前發展環境及2017年“改革創新年”目標任務的落實情況，董事長、總經理杜紅軍總結了公司上半年各項工作：一、爭取優先政策，創新運營管理，在服務水平上實現新突破。“同城同價”開創公交一體化發展新格局。連續第五年面向全市征集線網優化意見，完善優化2017年公交線路線網；推進運營模式的“個性化”，新增8條大站快車上線運營；實現運營信息的“互動化”，建立了公交運營現場微信群。二、在互聯網+企業管理上，繼續深化集中維修，公交智能調度實時數據實時掌握路況信息；正式部署實施供應商管理系統；完成定制公交微信小程序開發測試、正式使用；積極推進移動支付工作；深入應用ERP管理系統和OA辦公系統。三、打造優秀公交，加強“雙創”和“平安公交”創建工作，強化斑馬線讓行工作，開展了“關注老年群體、預防客傷事故”、“安全生產月”、保潔員工技能比賽、零投訴線路等活動。上半年投訴總數和有責投訴同比實現“雙下降”。乘客表揚同比上升20%。媒體表揚優質服務典型事跡同比增幅23%；無媒體曝光的服務事件。在2016年行風熱線上線單位滿意度評議投票中名列榜首。四、創新用人機制，強化人力資源管理。重新修訂2012版管理制度匯編。同時修訂了新版《徐州公交獎懲條例》。深入推進辦事流程簡化優化和服務方式創新。五、開創黨群工作新面貌，“兩學一做”學習教育常態化推進。企業典型培樹、形象宣傳深度開展。組織全體職工體檢，同步建立職工健康檔案。切實發揮員工互助基金作用。廣泛開展送溫暖、送關愛活動，發放防暑降溫專項費用?！?/span>

接著，杜紅軍分析了工作中存在的問題，提出了下半年重點工作打算：一、以構建現代企業制度為目標，深化內部改革，提升管理水平；二、以實現增收增效為主線，強化資源管理，推進長效發展；三、以打造優秀公交為抓手，提升服務口碑，展示文明公交新形象；四、以服務和諧發展為主題，強化工作創新，全力打造黨群工作新格局。要求公司上下，緊緊圍繞中共徐州市委十二屆四次全體會議精神及徐州城市發展新理念新定位，在市委市政府、市交通運輸局的正確領導下，統籌做好企業改革發展穩定各項工作，引領企業管理全面升級，進一步增強加快發展的責任感和緊迫感，在生產增收上謀實招，在克難攻堅上求突破，激發企業發展新動能，增創企業發展新優勢，完成增收降耗硬任務，確保順利完成全年工作目標任務。

李唐成（辦公室）