5月19日上午，一位老太太帶著一封感謝信來到高鐵車隊，專程感謝10路駕駛員袁彩虹。原來前幾日，老太太乘坐10路公交車到九七醫院站臺，下車時大雨下個不停，老人沒有攜帶雨具，很是著急。熱心的袁彩虹見狀遞給老人一把雨傘。老太太十分感動，沒來及看清楚駕駛員的工牌號和車號，車輛就已經駛離。老太太回到家后一直念念不忘這位“雨中送傘”的女駕駛員。于是，老人親書了一封感謝信送到車隊，感謝這名公交司機。

李毅（順通公司）