節日期間，集團新增開的8條定制美食旅游公交專線和11條公交旅游線路，積極助力徐州市政府“五一”假期“徐州味·旅游季”系列活動，“暢游徐州”“文化徐州”“美食徐州”三大主題車廂，每車設一名隨車服務人員為游客答疑解惑等服務舉措，讓廣大市民及外地游客樂享品質公交出行服務。

為滿足乘客出行需求，集團根據假期客流特點，提前制定運營計劃，完善特殊天氣各類應急預案，并通過公交智能調度系統和主動防控系統觀測客流情況，科學調整線路班次，保證常規公交線路充足運力投入。26條公交線路延長夜間服務時間，通往徐州東站、徐州站的夜班線路無縫對接高鐵、火車的抵徐時間，做好延時“兜底”接駁服務工作，保障乘客安心出行。

同時，徐州公交還積極開展“兩保一強”專項行動，在徐州東站、徐火車站等客流量較大的公交站點設立服務驛站，為市民提供便民服務，受到了乘客普遍贊譽。