為全力服務徐州旅游客流高峰,保障市民和游客安全便捷出行,公交集團上下眾志成城,全力以赴做好節日期間城市公共交通出行保障工作。
以上率下,主動出擊
無休狀態作表率。五一期間,集團領導班子帶領各職能部室以及基層單位領導班子,開啟節日無休模式堅守崗位。為應對節日客流激增,集團成立了“五一假期專項生產調度指揮小組”,現場調度每日生產運營、安全環保、機務保障、文明創建、輿情管控、宣傳報道及應急處置等工作,及時處理生產運營中出現的問題,確保節日期間集團各項工作平穩運行。深入一線并肩作戰。為全力做好4月28日公交延時“兜底”接駁服務,公交集團黨委書記、董事長曹震帶領集團領導班子深入高鐵東站、徐州站等客流集中站點和區域,全程精謀方案、靠前指揮、有力協調,關心現場公交服務和駕駛員的各項服務保障情況。4月29日、30日集團領導班子分組帶隊前往核心商圈、高鐵東站、徐州站、園博園、歐樂堡、徐州樂園、云龍湖等客流集中站點和區域,全面做好運營組織和督導。強化關愛暖人心。連日來,集團領導班子分組來到車場、調度室等地,看望慰問奮戰在運營生產一線的職工,為他們送上黨委和工會的關懷。
聞令而動,協同落實
化指令為感召,基層各單位主要負責人帶隊全體管理人員參與,撲下身子、沉下去,全部深入一線指揮、調度、協調,全程有力組織、有序安排,確保了各項指令準確落地落實;經營管理部、定制業務部上下協調、左右聯絡,全力確保各項運營保障;安全環保部8個安全專項檢查督查小組深入各站點和線路,進行督查督導;服務督導隊全體督導員上線督導車輛安全運營、疏導乘客有序乘車。機務技術部全力保障參運純電動公交車充電,維修人員隨時待命,就近搶修故障車輛。同時,準備應急補充車輛,做好乘客轉運工作;修理工、例檢員全力保障當日所有運營車輛回場后的檢修工作,確保車輛安全運營。綜合辦公室上傳下達、高效溝通。黨建工作部及時宣傳節日期間亮點工作、先進典型等。服務部門全天候值守服務熱線。監控調度后臺保障大數據的運行,確保精準發車,實時監控車輛及駕駛員運營情況,讓市民盡享智慧公交帶來的安全、舒適的出行服務……全集團同向而行,牢固樹立責任意識、安全意識、服務意識,凝心聚力落實五一期間各項工作措施。
以點帶面,保障出行
一名黨員就是一面旗幟,一個支部就是一座堡壘。五一節日期間,集團各黨支部大力開展“兩保一強”專項行動、“服務能力提升”專項行動、公交服務咨詢志愿活動等,在黨員帶領下,組建黨員先鋒崗、黨員突擊隊,深入高鐵站點、旅游專線等客流大的運營一線,維持運營秩序,做好乘客疏導,服務游客和市民,讓黨旗在生產一線高高飄揚。集團公交車駕駛員手握方向盤,自覺承擔著“城市擺渡者”的責任,駕駛著嶄新的純電動公交車,喜迎八方來客,有的奮戰在延時服務班車,通宵運送乘客;有的奮戰在旅游專線,做起了線路講解員;有的奮戰在公交“快、支、干”線,將乘客安全送達目的,他們成為了節日期間徐州城一道靚麗的風景。
五一我在崗。從高層到基層,從黨員到職工,從一線到后勤,徐州公交集團上下“一條心”忙五一,眾志成城“一股勁”保出行。五一假期,歡迎您乘坐徐州公交,暢游徐州城,這里的美景讓人流連忘返,這里的美食令人回味無窮,這里的服務讓人賓至如歸,快來乘徐州公交逛吃逛玩!