為全面掌握和了解疫情防控優化措施后的公交客流情況，全面優化提升公交線路的運營效率和服務質量，12月9日上午，徐州公交新城公司組織雷馳平安志愿服務隊深入云龍萬達廣場、民祥園農貿市場、楚王陵等商業密集中心和地鐵站、汽車站等客流密集中心，集中開展客流調查活動。

活動現場，志愿者們有序分發客流調查單，針對公交線網優化、運營秩序、服務質量等方面，引導市民乘客填寫調查單，廣泛征求市民意見和建議，積極征求合理化建議，并在站臺為候車乘客贈送口罩，倡導廣大市民乘客做好自己健康的第一責任人，乘坐公交車全程正確佩戴口罩，確保“健康出行”。同時，志愿者們為周邊市民發放企業宣傳冊，向市民宣傳公交車提升運行效率相關內容，以此提升市民乘坐滿意度，恢復市民乘車信心。

下一步，新城公司將根據客流調查活動的成果，結合實際，認真總結分析、充分實地論證，持續優化調整線路運營方案，抓好歲末年初線路運營工作，以達到提高公交運營服務效率、最大限度滿足乘客安全、便捷、舒適的公交出行需求。