“你怎么了？哪里不舒服？”2022年11月16日晚上19時，在10路公交車上發生了驚險的一幕。

兩名女學生在文化宮車站上車后不久，其中一名學生身體突發異樣，駕駛員張杰聽到小女孩哭聲后，在不造成交通擁堵的情況下迅速把車靠邊停好，走到哭泣的學生面前詢問情況。小女孩稱自己有心臟病史，并且現在特別難受。看著小女孩面色蒼白，直冒虛汗，考慮到情況危急，張杰立即聯系其家人，隨后在征求車上其他乘客的同意后，駕駛公交車前往九七醫院。很快女孩的母親趕到現場，看著小女孩被順利送進醫院，張杰懸著的心終于放下了，返回崗位繼續執行運營任務。

急乘客之所急，想乘客之所想，為公交駕駛員點贊