彭秋偉,是徐州公交新城公司公交線路上唯一一名女性共產黨員。多年來,她安全文明行駛近20萬公里,從未發生過有責事故。作為一名優秀共產黨員,她用青春和汗水為黨旗增輝,用心為乘客服務,把車廂當成自己的家,也把乘客當成自己的家人。
為了給乘客營造一個良好的出行環境,每天發車之前,彭秋偉都會把車廂打掃得干干凈凈,車窗擦得一塵不染。她還自費購置裝飾品,亮化車廂環境,打造“溫馨車廂”。走進她所駕駛的車輛,只見車廂內四周點綴著用彩紙印制的鮮花圖案,排擋桿上、車廂頂部都有她自制的花朵,欄桿上布滿了青藤、綠葉,顯得格外溫馨。她還在車內粘貼“文明交通,文明出行”的動漫宣傳畫,向乘客們宣傳文明交通的意義。
每天面對形形色色的乘客,她的臉上始終保持著笑容。彭秋偉說:“心情不好的乘客,看到你的笑容,他的心情也會跟著好起來。”在溫馨車廂中,在平凡崗位上,彭秋偉總是用微笑對待乘客,給乘客春天般的溫暖,以優質的服務展現著一名黨員的良好形象。
自從成為一名校園定制公交司機后,彭秋偉深知責任重大,始終把安全、準點牢記心間。在徐州多條地鐵線路同時施工時,車輛通行狀況很不樂觀,彭秋偉寧肯自己早起晚睡少休息,也絕不耽誤學生一分鐘,得到廣大學生和家長的一致好評。有一次,早班送完學生回到車場打掃車輛衛生時,她發現后排座上有一位同學落下的手提袋,為了不讓孩子著急,她騎上自己的電動車,飛快地奔向學校......事后,家長十分感激,帶著禮物來到公司,當面表示感謝。彭秋偉同志謝絕了所有禮物,就一句:這都是應該的。感動了在場所有的人。
“公交集團是公益服務性單位,是城市文明的窗口。既然選擇了公交駕駛員這份工作,就要認認真真把它干好。要對社會、對乘客負責。”彭秋偉是這樣說的,更是這樣做的。多年來,她始終堅持文明駕駛,優質服務,從無違法違規行為發生,用自己的行為潛移默化影響著同事,在她的帶動下整條線路的車輛更干凈了。
彭秋偉就是這樣一位嚴于律己,對待乘客滿腔熱情的優秀駕駛員,支撐她內心世界的是一名共產黨員的理想、信念、精神、毅力。桃李不言,下自成蹊。20多來,彭秋偉用自己的一言一行贏得了領導和同志們的信任和支持,贏得了廣大乘客的喜愛。紛至沓來的是一封封表揚信,一本本榮譽證書,但彭秋偉并不以此作為炫耀的資本,她依舊平凡而忙碌,車開到哪里服務就做到哪里,用真誠和愛心續寫文明服務新篇章!