1月17日，為期40天的春運正式啟動。按照公交集團春運工作總體部署，服務督導隊在客流密集站點開展“平安春運服務督導與你同行”平安志愿主題活動，確保大學生、務工人員等特殊乘客群體安全返程，保障市民安全有序出行。

活動現場身披綬帶的平安志愿者維持乘車秩序，引導乘客規范有序乘車，協助駕駛員做好“雙碼”查驗工作，同時加大對可疑物品的驗視，杜絕易燃易爆品上車。平安志愿者高飛已經連續多年參加春運志愿活動，他說：“大冬天在戶外做志愿服務工作很辛苦，但看到乘客由衷的笑容，覺得很值，也很開心。”

今年的春運平安，除了要做好“零事故”的人員安全，更要確保“零疫情”的防控安全，市區各個站點的督導員在抓實抓細防疫工作的基礎上，將為廣大乘客提供更加優質的服務，從解答換乘信息、協助搬運行李、幫扶特許乘客等方面持續優化細化服務鏈條，努力為市民群眾歡度新春佳節、平安和諧出行創造良好的公共交通環境。

在“春運+疫情”的背景下，再次提醒乘客要遵守防疫規定，規范佩戴口罩，保持“1米線”距離，做好個人衛生。