10月23日，公司接到一通表揚電話，乘客對11路附2204號車駕駛員張衛東暖心幫扶老人上下車的舉動點贊。

10月20日上午8點40左右，張衛東駕駛車輛停靠在居樂園站，這時他看到一位坐著輪椅的老人，在家人的陪同下準備乘車。見狀，張衛東拉好手剎，迅速走下車，小心翼翼地將老人攙扶上車，并找好座位。老人在淮海戰役紀念塔下車時，張衛東停穩車輛，又將老人慢慢背下了車，車內的其他乘客也伸出了援助之手幫忙攙扶老人。事后，車內的一名乘客特致電公司，對張衛東的暖心善舉進行了表揚。

張衛東從事駕駛工作已經5年，平日里他為人和善，樂于助人，經常幫扶特需乘客，受到乘客和同事的好評。唐琳（新區公司）