11月4日中午，車號為蘇CE1058的市出租駕駛員周勇打掃衛生時，發現后備箱有一個行李箱，想到丟東西的乘客會十分著急，于是周勇趕緊把行李箱交到市出租公司。恰巧，有位乘客撥打服務熱線，稱其下車時不慎遺落一個銀灰色行李箱，內有衣服和鞋子，由于沒有記清車號，又著急搭乘高鐵前往外地，只好撥打電話請求幫助，希望找到落在車上的物品。
行李箱被交到公司后，工作人員立刻撥通電話與失主確認。因著急使用，失主希望公司可以將行李箱寄到南京，工作人員第一時間發出了快遞。
周勇從事駕駛員已經4年了，在這期間，他撿到許多乘客遺落的物品。他說乘客丟了東西肯定著急，他能做的，就是把東西交到公司，避免乘客的損失。
“我真沒想到手機還能找回來。”11月5日，市民周先生拿到失而復得的手機十分激動，連聲感謝蘇CE1982號車的哥尚玉響。
11月5日上午7點左右，周先生從火車站打車到市一院。“當時比較著急，就匆匆把手機隨意放在了左側褲兜里。”周先生說，下車時并沒有發現手機丟了，直到回家，給手機充電時才發現手機不見了。
由于手機里存著很多重要電話和家人的照片，周先生抱著試試看的心態給自己的手機打了幾個電話，卻一直沒人接聽。 沒多久，一個陌生號碼打了過來：“您好，是您的手機落在出租車上了嗎？”原來是市出租駕駛員尚玉響，他撿到了乘客的手機，并告訴乘客到市出租公司領取。乘客表示：“手機雖然不貴重，可是里面有親戚朋友的聯系方式，丟了十分麻煩，尚師傅真是幫了我大忙，真心感謝他！”
無獨有偶，11月5日，蘇CE2622號車駕駛員凌奎同樣撿到乘客手機第一時間交到了公司。
據了解，當天早上10點左右， 一位乘客在華山路附近乘坐出租車到騰寨村。下車時，手機不慎滑落到后排座位上，但乘客并未察覺。隨后駕駛員凌奎駕車到達侯客。期間，凌師傅無意間發現了后排座位上有一部手機。根據手機里的信息，凌奎先聯系上乘客的同事，并輾轉聯系上了乘客本人。直到這時，乘客才意識到剛買的vivo手機不見了，得知駕駛員師傅發現手機后主動尋找自己，內心非常感動。