“請在車下準備好零錢，排隊上車。”春運期間每天早晨，在1路火車站都會看到有人維持站臺秩序，引導乘客排隊有序上車，他們就是新巴士一車隊管理人員。自今年1月進行車隊長制改革以來，一車隊新班子干勁十足，在隊長范峰的帶領下，用自己的實際工作踐行“兩強一保”，服務春運工作。

人人有責站高峰

1路線火車站每天凌晨5:00之前有很多下火車等待轉乘的乘客，前幾班車會出現擁擠。一車隊管理人員在做好本職工作的同時，合理分工編排上線，保障春運期間每天早晨有車隊管理人員在火車站配合現場調度維持秩序。“1路線是一車隊所屬線路，保障1路線安全暢通我們義不容辭。”機務員程勇如是說。每到程勇站早高峰時，他總會早早的來到，維持秩序的同時，查看一下車輛有無刮蹭，聽一聽發動機皮帶有無異響。安全員王冰站高峰時，他會引導乘客往后站，為車輛進站留出安全距離。乘客上車時，他會提醒不要擁擠，排隊上車。一車隊每一位管理人員站高峰都盡心盡責，為乘客走好走了這個共同的目標而努力。

強服務更暖人心

春節前的一天清晨，寒風凜冽，運管員張婧雯站高峰時，看到有一位乘客左手拉著孩子，右手拎著兩個小包，身后還背著一個大包，行動非常不便。張婧雯主動上前，為乘客提供幫助，乘客看到她整齊的行業服和手臂上的紅袖章，露出了感激的笑容，連聲道謝。“旅途中重裝負重的乘客是最需要幫助的，我們來維持秩序，能夠為他們提供力所能及的幫助，自己也很高興。”張婧雯說道。

春運的每天早晨1路火車站站臺都會充滿秩序和溫情，一車隊管理人員的辛勤與用心，彰顯著新團隊的凝聚力，這種凝聚力為團隊奮勇向前提供了不竭動力，為2018 春運提交一份滿意的答卷。

新巴士公司

韓偌冰