【為民服務(wù)當(dāng)示范】“志”在心中，“愿”在行動(dòng)
作者：俞牧言 來源： 日期：2023/10/3 19:32:56 人氣：
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為深入開展“為民服務(wù)當(dāng)示范”活動(dòng)，保障廣大市民節(jié)日期間順利安全出行，10月1日，徐州公交金通公司黨支部組織黨員來到淮西客運(yùn)站開展志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)做到“亮身份、做表率、當(dāng)先鋒”，為濃厚的國(guó)慶氛圍添上一抹“志愿紅”。
活動(dòng)中，黨員們統(tǒng)一著裝、身披綬帶，精神飽滿地服務(wù)乘客，熱心攙扶老年乘客上下車，幫助外地乘客搬拿行李，做好維持秩序、解答問詢、文明引導(dǎo)等服務(wù)，并不時(shí)地提醒乘客：“請(qǐng)大家注意腳下，有序上車。”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放公交乘車指南，宣傳介紹徐州各大景點(diǎn)和所乘路線，利用公交乘車指南詳細(xì)講解所乘線路、轉(zhuǎn)乘線路和到達(dá)站點(diǎn)，還細(xì)心地引導(dǎo)外地乘客使用“徐州公交”APP查詢功能，方便乘客出行。“淮西客運(yùn)站點(diǎn)的公交線路是地鐵1號(hào)線的接駁點(diǎn)，通過地鐵換乘公交進(jìn)入市區(qū)游玩的乘客很多。我們開展志愿服務(wù)、發(fā)放乘車指南，為國(guó)慶出游的乘客提供便利。”黨員志愿者曾細(xì)亞說。一大早，他和其他黨員志愿者來到了公交站點(diǎn)維持乘車秩序，引導(dǎo)乘客文明有序排隊(duì)上車，督促車輛規(guī)范進(jìn)站、安全停靠，解答乘客咨詢，主動(dòng)為乘客提供幫助。 外地乘客劉女士剛到徐州，打算乘公交到云龍湖游玩，因不熟悉路線，她走到志愿者劉陽身邊，詢問公交如何換乘，劉陽熱情地回答，讓劉女士感受到了徐州公交人的熱情，并對(duì)志愿者的真誠服務(wù)由衷點(diǎn)贊：“徐州公交志愿者服務(wù)熱情，暖人心！”
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
總 編：竇同銀
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