春風有意常拂面，巾幗花開別樣紅。徐州公交集團全體女職工發揚自尊、自信、自立、自強精神，積極投身于集團高質量發展，在集團濃墨重彩的改革發展中勇挑重擔，在各自的工作崗位上創造出閃光業績。

讓我們一起來看看先進女職工代表的風采吧！

90后68路駕駛員盧瀟

盧瀟，徐州公交新巴士公司68路1864號車駕駛員，2020年初進入公交集團，2021年1月正式成為一名合格的公交車駕駛員，做為90后，她任勞任怨、工作認真的性格，感染著身邊每一位同事。

盧瀟是一個充滿“童心”的文藝女青年，正式上班的第一天，她就開始了自己的車廂打造計劃，購買“哆啦A夢”玩偶和貼畫，利用業余時間裝扮車廂。她說：“動漫代表著年輕、童趣，將動漫玩偶帶入公交車內可以改變公交車單調、沉悶的乘車環境，增添一點活力。”盧瀟希望通過她的小小舉動，能夠給乘客帶來更多的快樂，掃去一天的疲憊。溫馨整潔的車廂既能提升駕駛員的工作環境，也有利于增進乘客們的乘車體驗。

有一次，盧瀟駕駛著1864號末班車跑回終點站，當乘客都下完車后，她看到一個身影一直在車場內徘徊，便主動上前詢問，乘客著急地說道：“我是來徐州出差的，想去云龍湖看看，一不小心可能坐過站了，也不認識路，現在手機也快沒有電了，這該怎么回去？”看到萬分焦急的乘客，盧瀟二話沒說當即表示自己開車送這位外地乘客回住處，一路上，盧瀟熱情地向外地乘客介紹著徐州的地標建筑、美食文化等，并把乘客安全的送至了目的地。一個月后，乘客送來了錦旗對盧瀟表示感謝。

柴華（新巴士公司）

81路售票員李艷艷

李艷艷，兆通公司81路乘務員。從事售票工作至今已有10年。十年來，她辛苦的付出得到了很多收獲，2016年、2017年被公交集團評為“營收先進”，同年在“創文明城市、樹行業新風”活動中被徐州市文明辦、徐州市交通運輸局評為“文明服務標兵”；2018年--2020年連續三年被公交集團評為“服務標兵”，2019年被徐州平安志愿者聯合會評為“優秀平安志愿者”， 2021年被市交通控股集團評為“先進工作者”。這些榮譽是她熱愛公交、奉獻公交所結出的碩果，是廣大乘客對她工作的肯定和認可。

由于81路線路比較特殊，老人、抱小孩的乘客較多，李艷艷每當遇到這些老年人，總是攙上扶下，為他們找座位，熱情服務。偶爾一些老年乘客無錢購票時， 李艷艷也總是笑笑說：“沒關系，這張票我替您買吧。”隨著城市發展，線路上有些站名進行了更改，為了使乘客不坐過站，不下錯車，李艷艷在報站時，都會將原站名和現站名同時報出，極大地方便了廣大乘客，一些乘客下車后總是主動向她招手致意，表示感謝。

2018年，81路線更新純電車輛，李艷艷為自己制定了更高的目標，工作中，她嚴格按照“三個一”(即：一流的員工、一流的服務、一流的信譽)的標準，為乘客提供特色服務。踏進李艷艷所在的8304車廂，悅耳的報站、宣傳，親切的笑容伴隨著無微不至的服務，給乘客家一般的溫馨，她的優質服務也給乘客留下了美好的印象。

鐘艷、孫靖（兆通公司）