【身邊榜樣】71路駕駛員馬志沖：干一行、愛一行、專一行
作者：俞牧言 來源： 日期：2024/3/25 18:35:37 人氣：
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“早上好，歡迎乘坐71路公交，車輛馬上起步，請大家抓穩(wěn)扶手。”伴隨著一聲溫暖的問候，馬志沖的一天也隨之開啟。同樣的路程、同樣的話語，馬志沖已數(shù)不清重復(fù)了多少次，可就是在這重復(fù)的工作中，他始終兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，用奉獻(xiàn)與熱愛實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。馬志沖親切和藹的性格，讓他的臉上總是帶著那份特有的靦腆與溫和的笑容。當(dāng)您登上他的車廂，您會(huì)發(fā)現(xiàn)刷卡機(jī)旁的欄桿上掛著一袋糖果，這是為孩子們與有需要的乘客準(zhǔn)備的，車廂內(nèi)，他用小裝飾點(diǎn)綴著每一個(gè)角落，他精心布置的座套既美觀又實(shí)用，為乘客提供了更加舒適的乘坐環(huán)境，他還特意為愛心專座換上的橙色座套，不僅醒目，更彰顯了他對老年乘客的深切關(guān)懷。
公交是城市文明的流動(dòng)窗口，馬志沖作為71路四星級駕駛員，“讓乘客滿意”是馬志沖的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)有老年乘客，他總會(huì)細(xì)心地幫扶他們上車，耐心地提醒他們坐穩(wěn)扶好，確保安全；每到一站，他都會(huì)準(zhǔn)確報(bào)站，介紹轉(zhuǎn)乘線路，讓乘客出行更加便捷。馬志沖說：“平日里父母出行也是選擇公交車，看著這些老年人就會(huì)不由自主地想到他們，在遇到困難時(shí)得到他人的幫助，所以對老年人會(huì)格外上心。”從一個(gè)熱情的微笑、耐心的幫扶、貼心的問候，到那如春風(fēng)般的暖心服務(wù)，都是這條線路上最絢麗的風(fēng)景。
公交承載著乘客的夢想，穿梭在大街小巷，同樣，公交也承載馬志沖的夢想，他把車輛當(dāng)成伙伴一樣關(guān)愛，每天出車前，他總是會(huì)對車輛安全部件進(jìn)行全面檢查，確保車輛性能良好；每次車輛的保修、保養(yǎng)，他也會(huì)向修理工請教學(xué)習(xí)，提高自身對車輛故障的判斷能力。此外，他還積極參加各項(xiàng)車輛技能培訓(xùn)，不斷提升自身的駕駛、保養(yǎng)、維修水平，他的車總被人稱贊保養(yǎng)得好，故障很少。他笑道：“道路千萬條，安全第一條，可不得好好愛護(hù)咱的老伙計(jì)。”
馬志沖用他的愛心與專業(yè)，為公交人這個(gè)大家庭注入了新的活力與溫度，他以堅(jiān)持不懈的奮斗精神和對公交事業(yè)的執(zhí)著追求，不斷發(fā)揮釘釘子的精神，為徐州公交增添一抹絢麗的敬業(yè)色彩。
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