11月30日，淅淅瀝瀝的小雨下個不停，濕滑的公交站臺給乘客們的出行帶來不便。一早，服務一中隊隊員們來到二院、金地、成功大廈等客流密集站臺協助督導員們維持站點秩序。

“老頭子你慢點！小心臺階！”為了及時趕上正在進站的1路公交車，兩位耄耋老人急匆匆地趕到二院站臺。隊員陸明看到后，一個箭步上前說道:“大娘，大爺小心！我來扶您們！”將兩位老人扶上車，細心地陸明又叮囑駕駛員：“師傅，等老年人坐穩了再起步，路上開慢些！”看著兩位老人坐穩，車輛緩緩起步后，陸明才放心走回站臺。這樣的故事在各大站臺每天都在重復上演，他們的辛勤付出，讓這個城市充滿了愛！